+48 691 213 623 kontakt@cstcoaching.pl
Coaching dla kariery i couching dla relacji – czyli komunikacja w zespole

Coaching dla kariery i couching dla relacji – czyli komunikacja w zespole

utworzone przez | cze 7, 2022 | BLOG, KURS, PRODUKT, WPIS

Coaching Menedżerski, czy jest dla Ciebie?

Kluczem do efektywnego wykonywania obowiązków służbowych przez pracowników jest nie tylko atmosfera, lecz również odpowiednia komunikacja. To dzięki niej w jasny i przejrzysty sposób będziesz w stanie przekazać wszystkie istotne informacje, a także stworzyć przyjazną przestrzeń do wymiany poglądów pomiędzy wszystkimi zainteresowanymi stronami. Nikt nie lubi bowiem traktowania z góry, nawet jeśli jest to relacja menedżer – pracownik niższego szczebla. Dlatego powinieneś pracować nad elementami komunikacji w zespole, które pozwolą Ci na zbudowanie relacji opartych na wzajemnym zaufaniu i szacunku. Przez cały ten proces przeprowadzi Cię coach kompetencyjny Zaprezentuje Ci on również sposoby na zwiększenie motywacji działania wśród podwładnych.

Coaching menedżerski to seria spotkań dla menedżerów, który może pomóc w rozwinięciu umijętnosci komunikacyjnych. Dla pracowników niższego szczebla można zastosować skill coaching a dla TOP management najlepszym rozwiązniem będzie executive coaching.

Zarządzanie nawet niewielkim zespołem nigdy nie jest prostą sprawą. W szczególności sytuacja może komplikować się, gdy w krótkim czasie w szeregach firmy zatrudnienie znajduje kilka osób lub rozwój biznesu wpływa na zwiększenie się ilości obowiązków służbowych, które przekładają się na spadek motywacji. W tego typu przypadkach proces komunikacji może zostać poważnie zaburzony, co w dalszej perspektywie oznaczać będzie eskalację jawnych lub ukrytych konfliktów. Skorzystanie z usług mentora biznesowego jest sposobem na rozwiązanie tego typu problemów. Poprzez mentoring menedżerski zwiększysz poziom wzajemnego zaufania, a także wzmocnisz osobisty potencjał.

Dowiesz się również, jakie działania należy podjąć, by uzyskać transparentność przeprowadzanych operacji. Otrzymasz także cenne wskazówki, których wykorzystanie może sprawić, że komunikacja stanie się znacznie bardziej przejrzysta. Coach biznesowy pomoże Ci w określeniu wspólnych celów oraz metod prowadzących do ich realizacji. Zależnie od Twoich potrzeb wielosesyjne spotkania couchingu mogą odbywać się zarówno dla pracowników wyższego, jak i niższego szczebla. Mentoring menedżerski nauczy osoby na stanowiskach kierowniczych bardziej efektywnego zarządzania zespołem. Z kolei seria spotkań skierowana do podwładnych na niższych szczeblach będzie wsparciem dla ich rozwoju i umożliwi im lepszą komunikację oraz łączenie realizacji indywidualnych celów z założeniami firmy.

Mamy dla Ciebie kilka gotowych rozwiąń.

Coaching menadzerski, Coaching Executive, Szkolenie z kompetencji coachów.

Aby dostosować odpowiednią usługe do Twoich potrzeb, wyślij do Nas zapytanie

Anita Orzechowska

 

Coaching menedzerski

Coaching menedzerski

utworzone przez | cze 3, 2022 | BLOG, KURS, PRODUKT, WPIS

Coaching Menedżerski, czy jest dla Ciebie?

Jak często opowiadasz o sobie, o tym co Ciebie trapi, co myślisz, czujesz? Z kim konfrontujesz swoje refleksje, z partnerką/erem, członkiem rodziny, przyjacielem? Komu ufasz i powierzasz swoje tajemnice? A gdyby tak zaufać profesjonaliście? Podzielić się z kimś kto wysłucha ze zrozumieniem, zada odpowiednie pytanie, naprowadzi na rozwiązania. Dzięki temu Twoje problemy rozwiążesz w kilka tygodni a nie lat.

1. HR reaguje na potrzeby kadry zarządzającej

HR Kasia zauważyła u dyrektora zarządzającego Macieja, który pracuje w firmie o 6 miesięcy, że ten ma często oznaki przeziębienia czy jakieś infekcji. 
W trosce o bezpieczeństwo firmy oraz zdrowie menedżera poprosiła go na rozmowę. Zapytała wprost, co się dzieje z jego zdrowiem, czy nie jest może przemęczony? Maciej nie odpowiedział nic. Miał wyraz twarzy zdziwionego, że HR pyta o jego stan zdrowia, przecież to dane wrażliwe. Kasia widząc ten niepokój wyjaśniła, że pyta w trosce o niego, być może dostał jednorazowo zbyt dużo obowiązków, spraw i trzeba się temu przyjrzeć. Maciej skomentował to wzruszeniem ramion. Po kilku dniach nie pojawił się w pracy, przysłał zwolnienie L4. 

2. Pierwsza Pomoc Psychologiczna czy coaching menedżerski?

Zostaw to profesjonaliście. Nie decyduj co jest potrzebne Twojemu praconikowi, nich zrobi to osoba kompetentna.
Kasia nie wie czego potrzeba dyrektorowi. Dlatego zadzwoniła do współpracującego z firmą doradcy zewnętrznego, który świadczył dla firmy usługi: konsultacji kryzysowych, Pierwszej Pomocy psychologicznej, Coachingu menedżerskiego, Coachingu Kryzysowego z prośbą o pomoc. Doradca zewnętrzny posiada kompetencje, które pozwolą na ocenę sytuacji i wybór najkorzystniejszej metody pracy. Jak tylko wróci Dyrektor Maciej umówi go z doradca na wstępna konsultacje. 

3. Konsultacja wstępna i praca właściwa.

Po 2 tygodniach Maciej wrócił ze zwolninienia. Spotkał się z doradcą zewnętrznym na Konsultacji. Doradca zapytał o kilka rzeczy, skonfrontował dyrektora z tym co zaobserwował a na koniec udzielił informacji zwrotnej, że zamykanie się w sobie jest dalece nie zdrowe. Zdolność do zwierzeń ma ogromne znaczenie dla prawidłowego funkcjonowania człowieka. Zaproponował kilka spotkań w zakresie Coachingu menedżerskiego jako wsparcie w poradzeniu sobie z trudnościami firmowymi. 
Po roku czasu, kiedy dyrektor Maciej zakończył swój proces odkrył, że dzielenie się bieżącymi trudnościami i sprawami ze swoim zespołem i innymi menedżerami jest korzystne nie tylko dla jego zdrowia, ale również dla funkcjonowania firmy. 

4. Zdolność do zwierzeń jedna z 8 cech zidentyfikowanych jako sprzyjających odporności na stres. 

Psycholog James W. Pennebaker w swoich badaniach udowodnił, że osoby, które zwierzają się innym ze swoich przeżyć, odczuć, myśli są o wiele mniej podatni na choroby i mają lepsze samopoczucie. Utrzymywanie swoich refleksji w sekrecie, nawet przed samym sobą, pochłania ogromne pokłady energii psychicznej i fizycznej. Tłumienie emocji negatywnie odbija się na zdrowiu co za tym idzie zmniejsza się odporność na różnego rodzaju choroby. 

Osoby, które potrafią się szczerze zwierzyć z dręczących problemów wykazują znaczny wzrost żywotności komórek T, wykazujących się zdolnością do niszczenia komórek chorobowych. 

5. Jaką masz w sobie zdolność do zwierzeń?

To jak jest u Ciebie, zwierzasz się innym z trudności, przemyśleń? Jeżeli tak, to czy korzystasz z profesjonalnego wsparcia w „zwierzaniu się”, czy obarczasz tym partnera, rodzinę, przyjaciela? Pamiętaj, że specjalista od zwierzeń jest przygotowany na dawkę Twoich emocji i stresu i potrafi sobie z tym poradzić, Twoi bliscy – niekoniecznie. 

#Pomocwkryzysie #zarządzaniestresm #zarządzanieemocjami #rozwójOdpornościPsychicznej #energiaserca #PFA #PierwszaPomocPsychologiczna #kryzsworganizacji #coaching #kobietawrozwoju #lider #liderka #kobietamenedżer #menedżer #ellbeing #równowagażyciowa #coach #uważność #SolidarnizUkrainą

Mamy dla Ciebie kilka gotowych rozwiąń.

Coaching menadzerski, Coaching Executive, Szkolenie z kompetencji coachów.

Aby dostosować odpowiednią usługe do Twoich potrzeb, wyślij do Nas zapytanie

Anita Orzechowska

 

5 rzeczy, które warto wiedzieć o coachingu grupowym

5 rzeczy, które warto wiedzieć o coachingu grupowym

utworzone przez | paź 12, 2020 | BLOG, WPIS

CST Coaching

5 rzeczy, które warto wiedzieć o coachingu grupowym

Jeżeli tylko mogę prowadzę coaching grupowy albo wplatam w szkolenie/warsztaty jego elementy. 

CZYM JEST COACHING GRUPOWY?

  Większość dorosłych osób bierze udział w jakichkolwiek szkoleniach lub warsztatach. Mogą one mieć przeróżną formę, ramy, kontekst i zagadnienia. Z grubsza to spotkanie grupy osób, które zazwyczaj się nie znają lub znają pobieżnie, prowadzone przez trenera lub szkoleniowca.

Coaching grupowy, podobnie jak szkolenie, to spotkanie, grupy osób prowadzone przez coacha z kompetencjami pracy w grupie. Coaching grupowy, to wyjątkowa praca coachingowa danej osoby w formie grupowej.

  Spotkanie takie zaopatrzone jest kontraktem zawierającym zasady, w jakich pracują uczestnicy i prowadzący. Określa ramy tego, na co wszyscy dają sobie i innym przyzwolenie. 

Moje kontrakty zawierają na przykład zasady dotyczące:

🔻poufności,

🔻szacunku,

🔻odpowiedzialności,

🔻partnerstwa,                     

🔻dobrego humoru,

🔻zasady „STOP”, 

wszystko po to, aby zbudować bezpieczeństwo pracy dla grupy i relacje między wszystkimi stronami. 

Po co zawierać kontrakt? 

RADA:  

  • dla coachów/trenerów: Żeby wszyscy czuli się swobodnie, byli otwarci na innych, ale przede wszystkim na siebie. Dzięki temu uczestnicy wyjdą zadowoleni i powiedzą o tym innym. 
  • dla uczestników: zwróć uwagę, jak się czujesz na takim spotkaniu, zapytaj prowadzącego o to, jak zapewni Ci bezpieczeństwo pracy w grupie. 

CO MOŻE ZAWIERAĆ SIĘ W COACHIGNU GRUPOWYM? 

  Zależy to od tematu przewodniego. Główne zagadnienie, które podejmuję podczas pracy grupowej w wydarzeniach otwartych lub zamkniętych na zlecenie klienta/sponsora, nakreśla dany obszar, w którym każdy indywidualnie wyznacza własne cele w kontekście tego obszaru. W trakcie spotkania, każdy uczestnik wyznacza swój cel na zajęcia, czyli to po co przyszedł i określa mierniki tego z czym chce wyjść z zajęć. 

Po co wyznaczać cel na zajęcia? 

RADA:

  • dla coachów/trenerów: dzięki temu dowiesz się, jakie są oczekiwania uczestników i czy jesteś w stanie im sprostać. Możesz poprosić o przeczytanie tych celów i sprostować, jeżeli nie dotyczą/obejmują więcej niż zajęcia i doprecyzować cele na dane zajęcia. 
  • dla uczestników: zwróć uwagę na to, czy wiesz po co konkretnie przyszedłeś/łaś na zajęcia i jaki ma być ich efekty.  

JAKIE TEMATY MOGĄ BYĆ PORUSZANE?

  Jeżeli organizuję otwarte spotkanie coachingu grupowego, to podaję temat przewodni, a każdy samodzielnie określa swój własny w tym temacie. Podobnie jest w spotkaniach zamkniętych na zlecenie organizacji, która określa temat/obszar pracy z grupą, z którą mam pracować, np.: 

♦ MAPA MARZEŃ, czyli określenie celów dotyczących kolejnego roku lub długoterminowych życiowych, 

♦ REDUKCJA STRESU – poszukiwanie metod redukujących stres i odnalezienie spokoju, 

♦ ZARZĄDZANIE SOBĄ – wyznaczenie celów i określenie zasobów psychofizycznych (przekonań, umiejętności, wartości, blokad wewnętrznych, innych), zweryfikowanie najodpowiedniejszych metod planowania i zarządzania czasem. 

Po co określać temat? 

RADA: 

  • dla coachów/trenerów: dzięki temu wiesz, jak przygotować się na to spotkanie, co powinny zawierać materiały i jak określić efekty usługi.
  • dla uczestników: zwróć uwagę na to, czy masz wybór w ustanowieniu własnego celu, związanego z tematem przewodnim.

CO JEST WAŻNE W COACHINGU GRUPOWYM?

  Stosuję różne narzędzia i ćwiczenia. W wyznaczaniu celów najlepiej spisuje się wizualizacja i wyobrażenie sobie osiągniętego celu, co ułatwia Naszemu umysłowi przyjęcie rozwiązań i trudnych wyzwań, jakie potrzebujemy zaakceptować, aby osiągnąć sukces. 

  Wiem jednak, że największe „zamieszanie” robią pytania. Kiedy poznasz moc pytań otwartych, zaczynasz rozumieć czym jest coaching. Każde pytanie, które stawiam powoduje, że uczestnik wypływa na nieznane dotąd wody, odpowiedzi jakie uzyskuje w swojej głowie zabierają go w nowe zakątki, dziewicze wyspy wiedzy z gotowymi rozwiązaniami lub w miejsca znane, ale zapomniane lub wyparte przez pamięć. 

Po co zadawać pytania? 

RADA: 

  • dla coachów/trenerów: nawet, jeżeli korzystasz z gotowych narzędzi do pracy w coachingu grupowym, pomyśl, jakie pytania będą spinać temat, narzędzie i potrzeby uczestników.
  • dla uczestników: zwróć uwagę na to, co Ci robi zadane pytanie? 

CO JEST KLUCZOWE W COACHINGU GRUPOWYM?

W coachingu grupowym, tak jak i w indywidualnym, ważne są kluczowe elementy. W każdym spotkaniu dbam o to, aby:

✔ każdy uczestnik pracował nad celem/obszarem/tematem, 

✔ buduję zaufanie, które procentuje powstałą relacją między mną, jako prowadzącym i uczestnikami, jak i uczestnikami wzajemnie, 

✔ każdy uczestnik doświadczył odkrycia, czegoś ważnego dla niego.

Jedną z kompetencji, którą stale szlifuję i rozwijam jest uważność. Zwracam uwagę na to co dzieje się w grupie (procesy grupowe) i na to jak reaguje, co się dzieje z każdym z osobna. Kiedy zbuduję bezpieczeństwo grupy i nawiążę relację z uczestnikami, mogę:

✔ inspirować całą grupę, 

✔ towarzyszyć wszystkim w ich procesie zmiany. 

Mogę wówczas również:

✔ uczestniczyć w zaangażowaniu,

✔ wspierać w przejściu przez drogę do odkrycia siebie, 

✔ przewodniczyć w poszukiwaniu rozwiązań, 

✔ wydobyć z uczestnika odwagę do stojących przed nim wyzwań. 

Co daje uważność? 

RADA: 

  • dla coachów/trenerów: uważność na uczestników, obserwowanie i podążanie za grupą wzmacnia bezpieczeństwo, jak i efektywność zachodzących procesów. 
  • dla uczestników: zwróć uwagę na to, co odkrywasz podczas takiego spotkania?

Gdzie można znaleźć informacje o warsztatach, coachingu grupowym? 

Anita Orzechowska