Blog
Jak radzić sobie ze stresem?
Jak radzić sobie ze stresem i osiągać równowagę w życiu? Stres jest nieodłączną częścią życia każdego człowieka. W pewnym stopniu może nawet być motywujący i mobilizujący, jednak nadmiar stresu może prowadzić do negatywnych konsekwencji dla naszego zdrowia i dobrostanu. Dlatego warto poznać...
Trudny klient a stres
Kim jest trudny klient? Wyobraź sobie odbierasz telefon i słyszysz uniesiony głos, wręcz krzyk, zarzuty w Twoim kierunku, chociaż nie wiesz jeszcze o co chodzi? Klient krzyczy do słuchawki, że nie otrzymał, czegoś, a ma zapłacić, nie zgadza się z tym i chce anulować zamówienie. Nie możesz dojść do...
Coaching co to jest? Definicje, zakres działania.
To co to jest ten coaching? Na to pytanie łatwiej jest odpowiedzieć - wyobraź sobie czym coaching nie jest? Nie jest żadną formą wsparcia człowieka, która dostarcza wiedzy - trener, nauczyciel; nie dostarcza pomocy w zaburzeniach i innych chorobach psychicznych - psychoterapeuta kliniczny,...
Postanowienia Noworoczne 2023
Postanowienia noworoczne z Heros Navigares aby wyznaczyć cele na 2023. Z początkiem nowego roku bardzo wielu z Nas układa sobie lista postanowień noworocznych. Taka coroczna tradycja. Na koniec roku mówisz sobie w nowym roku zacznę biegać, jeść marchewkę i zieleniznę, mniej oglądać telewizję a...
