Empowerment

Empowerment w kulturze biznesu

Empowerment, co to ? Wiele firm odchodzi od tradycyjnej kultury strukturalnej opartej na wydawaniu poleceń i kontrolowaniu pracowników na rzecz kultury empowerment, którą Ken Blanchard określa

jako procesu wyzwalania potencjału drzemiącego w pracownikach dotyczącego:

– wiedzy,

– doświadczenia,

– motywacji

i ukierunkowanie tego na osiąganie wyników.

Jednym z etapów budowania kultury empowermentu jest zmiana sztywnych granic na autonomiczne, gdzie mogą poruszać się swobodnie dzięki czemu widzą ogólna sytuacje a jednocześnie mają swobodę działania w zakresie szczegółowym jak chociażby wyznaczenie limitu budżetu zamiast konkretnej kwoty, czy każdorazowo uzyskiwanie zgody na wydatki od przełożonego dla pracownika, czy zespołu. Daje to pracownikowi poczucie swobody i zaufania oraz sprzyja braniu odpowiedzialności za swoje działania.

Zamiast tradycyjnego planowania kolejny etap dla menedżerów strategicznych to stworzenie wizji organizacji, nadającej pracownikom kierunek działania oraz pobudzającą motywację. Szeroka wizja i autonomiczne granice dają menedżerom operacyjnym i pracownikom możliwość wyznaczania osobistych celów skorelowanych z kierunkiem w jakim zmierza organizacja. To z kolei sprawia, że pracownicy mogą podejmować decyzje na poziomie operacyjnym oraz brać za to całkowitą odpowiedzialność. Menażerowie podejmujący decyzje na poziomie strategicznym nadają kierunek, menedżerowie i pracownicy operacyjni mając wyznaczony kierunek, elastyczne granice działania mogą wyznaczać samodzielnie własne cele dzięki czemu będą bardziej wydajni a jednocześnie zaangażowani i zmotywowani w ich realizację.

Współpracując z zespołami, menedżerami proponuję różne techniki do:

–  kreowania wizji,

– wyznaczenia osobistych celów,

– pokonywania przeszkód,

– traktowania problemów jako wyzwania, nie jako zagrożenie

Tak aby Zarządzanie przez cele #MBO było jeszcze prostsze i było możliwe jako zarządzanie celami Objectives and Key Results #OKR co daje jeszcze lepsze rezultaty.

Jednym z procesów ułatwiającym budowanie kultury empowermentu jest coaching grupowy lub zespołowy w zależności od potrzeb. Zawiera wiele elementów budowania Kultury Empowermentu. Uczestnicy przechodzą przez kolejne etapy wychodząc z gotowym przepisem na sukces.

Doskonale sprawdza się tu gra coachingowa PodróżBohatera® – HerosNavigares®.

Aby móc przeprowadzić taki proces online zaopatrzyłam się w licencję u Katarzyna Karska i dostęp do platformy. Dla organizacji jest przewidziana rozgrywka na 16 godzin. Idealne rozwiąznie dla zespołów rozproszonych. Możesz spróbować tego procesu w rundzie Szybka Rozgrywka Podróż Bohatera® to 3 godziny intensywnej pracy.